תנאי שימוש

1. הסכמה לתנאים

בגישה או שימוש באתר או בשירותי AI Call, את/ה מסכים/ה להיות מחויב/ת לתנאים אלה. אם אינך מסכים/ה, אין להשתמש בשירותים.

2. חשבונות

באחריותך לשמור על פרטי הכניסה שלך ועל כל פעילות שמתבצעת תחת חשבונך.

אנו רשאים להשעות או לסגור חשבונות המעורבים בהונאה, ניצול לרעה או הפרת תנאים אלה.

3. שימוש מותר

אסור להשתמש בשירותים כדי להפר חוק, לפגוע בזכויות, להפיץ תוכנה זדונית או לעקוף אמצעי אבטחה.

4. מנויים וחיוב

שירותים בתשלום נחויבים מראש בבסיס מחזורי. החזרים כפופים למדיניות בדף התמחור או בהסכם ההזמנה שלך.

5. אשראי קבלת פנים

חשבונות חדשים מקבלים אשראי קבלת פנים חד-פעמי. האשראי ניתן פעם אחת לאדם ומקושר לכתובת הדוא"ל ולמספר הטלפון בחשבון. מחיקת חשבון והרשמה מחדש עם אותה כתובת דוא"ל או מספר טלפון (כולל כתובת שכבר נמחקה ושוחררה לרישום מחדש) אינה מזכה באשראי שני. ניסיון לעקוף את הכלל הזה — כולל אך לא רק יצירת מספר חשבונות כדי לקבל את האשראי שוב ושוב — מהווה הפרה מהותית של תנאים אלו ועלול לגרור השעיה מיידית וביטול של כלל אשראי ההטבות.

6. מחיקת חשבון ושמירת מידע

ניתן למחוק את החשבון בכל עת מלוח הבקרה. המידע האישי שלך (קבצים שהועלו, תמלולים, סרטוני כתוביות, פניות תמיכה, סוכני קול, שיחות, סשנים) נשמר למשך 30 ימים לאחר המחיקה ולאחר מכן נמחק לצמיתות. רשומות פיננסיות — היסטוריית יתרת אשראי, קבלות, חשבוניות והמזהים המינימליים הדרושים לקשור אותן לנישום — נשמרות לתקופת השמירה הסטטוטורית שדורש חוק המס הישראלי (כיום 7 שנים) ללא תלות במחיקה. ראו מדיניות הפרטיות לפרטים מלאים.

7. קניין רוחני

כל התוכן, התוכנה והסימנים המסחריים באתר זה הם רכושה של AI Call או של מעניקי הרישיון שלה. אתה מקבל אך ורק את הרישיון המוגבל המוקנה במפורש בתנאים אלה.

8. הסתייגויות

השירותים מסופקים "כפי שהם" ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, למעט במקום שהדבר אסור על-פי דין.

9. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על-פי דין, AI Call לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים.

10. שינויים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יוצגו דרך האתר או בדוא"ל.

11. יצירת קשר

שאלות בנושא תנאים אלה: support@aicall.co.il.