מה חדש

1. סוכנים אוספים את הפרטים שצריך ומדרגים כל שיחה

   v1.3.2

   31/05/2026

   שיפורים

   • אפשר להגדיר לכל סוכן אילו פרטים לאסוף מכל שיחה — שם המתקשר, אימייל, כמות אנשים או כל שדה אחר — והם נאספים אוטומטית בסיום השיחה.
   • אפשר להגדיר לסוכן קריטריונים להצלחה, וכל שיחה מדורגת מולם אוטומטית עם הסבר קצר לכל תוצאה.
   • הפרטים שנאספו ותוצאות הדירוג מוצגים בעמוד של כל שיחה, נשלחים ב-webhook של השיחות, וזמינים גם דרך ה-API.
   • לכל סוכן נוסף מסך "נתונים שנאספו" שמרכז את הכול מכל השיחות לטבלה אחת, עם ייצוא ל-CSV.

   תיקוני באגים

   • כוונון עוצמת צליל הרקע של סוכן נשמר עכשיו בכל ערך — הזזת המחוון כבר לא מונעת את השמירה.
2. גרסה v1.3.1

   v1.3.1

   30/05/2026

   חדש לגמרי

   • חדשמחשבון מחירים חדש מאפשר לבחור תרחיש שימוש — מענה טלפוני, מוקד תמיכה, סטודיו תוכן או תמהיל אישי — ולראות אומדן עלות חודשי שמתעדכן בזמן אמת תוך כדי שינוי הכמויות.
   • חדשטאב חדש "הודעות ממשקים" בתיבת ה-SMS מקבץ את השיחות שהתחילו דרך ה-API, כך שאפשר להצטרף ולהמשיך טיפול — גם בשיחות שמערכת אוטומטית פתחה.
   • חדשבתמלול ובכתוביות אפשר עכשיו להעלות כמה קבצים יחד ולעבד אותם בבת אחת — לחיצה אחת מכניסה את כל האצווה לתור, עם התקדמות חיה לכל קובץ שמסתיים.
   • חדששני עמודי עזרה חדשים — תוכנית שותפים ותמיכה — מסבירים איך מרוויחים עמלות על הפניות ואיך מקבלים עזרה כשצריך.

   שיפורים

   • שיחות SMS שלא נקראו קופצות עכשיו אוטומטית לראש הרשימה, בזמן אמת.
   • עמוד השותפים קיבל מראה רענן — כרטיסי נתונים צבעוניים למעלה ופריסה נקייה יותר.
   • ניהול מפתחות ה-API ברור יותר — כל מפתח מתויג כחי או לבדיקות, ומפתחות מושבתים אפשר עכשיו למחוק לגמרי.
   • עוד חלקים מהאפליקציה מסתדרים יפה במסך נייד — טבלאות החיוב נגללות בתוך הכרטיס, כפתורי התיעוד יושבים זה לצד זה, תפריט התיעוד נסגר לבד אחרי בחירת קישור, ועמודי תיעוד המפתחים מתאימים למסך קטן — ובתחתית האתר יש עכשיו קישורים ישירים למפת האתר ול-llms.txt.
   • תיבות הקוד בתיעוד המפתחים אחידות עכשיו בעיצוב אחד, וכל כותרת קטע היא קישור שאפשר ללחוץ ולשתף.
   • עמוד המחירון מציג עכשיו כל שירות עם המחיר הסופי והעדכני שלו — דקות שיחה, כתוביות, תרגום ועוד — עם הערה ברורה על השפעת שערי ההמרה.

   תיקוני באגים

   • פנייה לתמיכה מציגה עכשיו בדיוק את הסטטוס שהצוות עדכן — אין יותר תווית שונה ממה שבאמת קורה.
   • תשלום באשראי שומר עכשיו את הכרטיס אוטומטית — הוא מופיע בחיוב ובאמצעי התשלום מיד אחרי התשלום, מוכן לפעם הבאה.
3. גרסה v1.3.0

   v1.3.0

   28/05/2026

   חדש לגמרי

   • חדשאפשר עכשיו לשלוח ולקבל הודעות SMS מכל מספר ברכישה שלך — שליחה בודדת או שליחה מרובה מקובץ CSV, עם שדות דינמיים כמו {{name}} ו-{{link}} לפי הצורך.
   • חדשהרשמה במייל כוללת כעת אימות בקוד ידידותי בן 6 ספרות שמגיע ישר לתיבת המייל — אין יותר קישורי אימות.
   • חדשאימות מספר טלפון מתבצע כעת באותו מסך — חלון קטן נפתח במקום וחוסך מעבר למסך נפרד.
   • חדשתזכורת צהובה עדינה בסרגל הצד מציעה להוסיף מספר טלפון מאומת כדי לרכוש מספרים ולקבל את מתנת ההצטרפות.
   • חדשכל לוח הבקרה עובר עיצוב מסודר למסך נייד — טבלאות, חלונות וכפתורים מסתדרים יפה בלי גלילה צידית.
   • חדששיחות SMS שטרם נקראו מסומנות כעת במסגרת אדומה ברורה עם תגית "חדש" שנשארת עד שפותחים את השיחה.
   • חדשבשליחה מרובה מקובץ CSV מופיעות התראות בזמן אמת על שדות חסרים או שורות עם תאים ריקים — כפתור השליחה נשאר חסום עד שהכל תקין, כדי שלא תצא בטעות שליחה פגומה.
   • חדשברכישת מספר טלפון רואים מראש איזה מספר תומך ב-SMS, MMS או שיחות קוליות — עם הסבר ברור כשהמספר לשיחות בלבד או כשנדרשת התקנה נוספת לפני שליחת SMS.

   שיפורים

   • היסטוריית התשלומים מציגה עכשיו את שער ההמרה שננעל ברגע הטעינה — כך הסכום ששולם נשאר ברור לגמרי.

   תיקוני באגים

   • הכיתוביות החרוטות בסרטון לא נושאות עוד פסיקים ונקודות מיותרים — הטקסט שעל המסך ובקובץ ה-SRT להורדה קריא יותר.
   • עצירה ודילוג על ציר הזמן בנגן תצוגת הכתוביות פועלים כעת בצורה אמינה — המיקום בסרטון נשמר במקום לחזור להתחלה.
   • כיתוביות בעברית נחרטות בכיוון הנכון מימין לשמאל, עם הנקודה במקום הנכון בסוף המשפט — גם בצריבה הראשונה וגם בצריבה מחדש אחרי עריכה.
   • פירוט ההוצאות מציג כעת שם ברור לכל קטגוריה — כגון "הודעות SMS" ו"ניקוי אודיו" במקום קודים פנימיים.
   • טעינות שמגיעות בשקלים מזוכות אוטומטית ליתרה — גם כשבחשבונית אין את המזהה הפנימי שלנו, המערכת ממירה לפי שער BoI חי כך שהיתרה לא נתקעת.
   • היסטוריית החיובים שלך נשארת נקייה גם כשהתמיכה של AI Call מבצעת התאמות מאחורי הקלעים — תיקונים מתבצעים בלי להעמיס על רשימת התנועות שלך.
4. גרסה v1.2.8

   v1.2.8

   27/05/2026

   תיקוני באגים

   • הכיתוביות החרוטות בסרטון לא נושאות עוד פסיקים ונקודות מיותרים — הטקסט שעל המסך ובקובץ ה-SRT להורדה קריא יותר.
   • עצירה ודילוג על ציר הזמן בנגן תצוגת הכתוביות פועלים כעת בצורה אמינה — המיקום בסרטון נשמר במקום לחזור להתחלה.
5. גרסה v1.2.7

   v1.2.7

   22/05/2026

   חדש לגמרי

   • חדשנוסף REST API ציבורי — אפשר להריץ תמלולים, משימות כתוביות, קריאת פרופיל ונתוני אדמין ישירות מהקוד. אימות Bearer, מודע לשפת הבקשה, ומחויב לפי אותו ספר חשבונות כמו הדשבורד.
   • חדשניהול מפתחות API — אפשר ליצור מפתח חדש, לשנות שם, לערוך הרשאות, להשהות זמנית או לבטל לגמרי, הכל מתוך אזור המפתחים. לכל מפתח יש הרשאות משלו, תוקף עד שנה ורשימת IP מורשים אם רוצים. מפתחות בדיקה שנוצרו דרך כלי הבדיקה שבתיעוד מסומנים בנפרד ממפתחות חיים. המפתח מוצג פעם אחת בלבד ביצירה — חשוב לשמור אותו מיד.
   • חדשכלי בדיקה מובנה בדפדפן בעמוד /docs/api — לכל endpoint יש כרטיס אינטראקטיבי עם דוגמת בקשה ותשובה. משתמשים מחוברים מייצרים מפתח בדיקה לשעה אחת בלחיצה אחת, ומפתחות ה-API האמיתיים נשארים בצד השרת.
   • חדשנוסף סאונד רקע לסוכנים קוליים — אפשר לבחור צלילי רקע מעורך הסוכן (הקלדה או רקע נעים או רעש של משרד) שמתנגן בזמן השיחה. ההגדרה מכובה כברירת מחדל. תוספת חיוב לפי דקת שיחה כאשר הצליל פעיל במהלך השיחה.
   • חדשנוסף פאנל „כלים מותאמים” במסך עריכת הסוכן — אפשר להגדיר ווב-הוקים שהסוכן יפעיל באמצע שיחה (חיפוש הזמנה, פניה ל-CRM וכו׳). בוחרים שם, כתובת, שיטת HTTP, סכימת JSON לפרמטרים וכותרות — ואפשר גם לדרוס את סאונד הרקע לכל כלי בנפרד.

   שיפורים

   • ניקוי האודיו וצריבת הכתוביות בעמוד הכתוביות מחויבים כעת מהיתרה לפי אותם תעריפים שמופיעים בעמוד התמחור — כך שהמחיר שמופיע בדשבורד תואם בדיוק את החיוב בפועל.
   • עמוד התיעוד של ה-API מציג כעת כל נקודת קצה ככרטיס מסודר — טבלת פרמטרים וקודי תגובה בצד אחד, דוגמאות קוד מוכנות להעתקה (cURL, Python, Node.js) ודוגמת תגובה חיה בצד השני.

   תיקוני באגים

   • הלשוניות בעמוד הסוכנים ובעמוד התמלול לא נחתכות יותר במסך צר — הן יושבות בשורה אחת ואפשר להחליק הצידה כשאין מספיק מקום.
   • עמוד הכתוביות לא גולש הצידה במסך צר אחרי בחירת קובץ וידאו להוספת כתוביות.
   • לחיצה על תפריט בחירה בתוך חלון (למשל בוחר השפה במסך יצירת סוכן) לא סוגרת יותר את החלון בטעות במסך צר.
   • חלונות הסוכן בלוח הבקרה נפתחים כעת ברוחב אחיד — חלון רכישת מספר וחלון השיחה היוצאת תואמים את חלון יצירת הסוכן במקום להיות צרים יותר.
   • במסך עריכת הסוכן, התוכן נפרס על מלוא רוחב המסך הצר — המקטעים לא נצמדים יותר לקצה אחד עם רווח ריק בצד השני.
6. גרסה v1.2.4

   v1.2.4

   20/05/2026

   חדש לגמרי

   • חדשעכשיו אפשר לקשר חשבון PayPal מתוך עמוד אמצעי התשלום — בלי לבצע תשלום קודם. אחרי הקישור, PayPal מוכן לטעינה אוטומטית בלחיצה אחת ברגע שהיתרה יורדת.
   • חדשנוסף מרכז תמיכה ועזרה חדש בכתובת /docs — הוראות שימוש לכל יכולת בדשבורד (סוכני טלפון, סוכני WhatsApp, תמלול, כתוביות, חיוב, הגדרות), וגם דקומנטציה למפתחים על Webhooks, מפתחות API, ודוגמאות קוד מוכנות לשימוש ב-Python וב-Node.js.
   • חדשיומן השינויים נגיש כעת בכתובת ציבורית /changelog — אפשר לפתוח גם בלי כניסה לחשבון ולראות כל גרסה. הקישור מופיע בפוטר השיווקי, בסיידבר של מרכז התמיכה והעזרה, ובדשבורד תחת „חשבון”.
   • חדשקניית מספר טלפון מציגה כעת שלב אישור לפני החיוב — אפשר לעיין במספר, במדינה, בעלות החודשית ובמחיר לדקה, ואז לאשר את הרכישה בלחיצה מכוונת. אין יותר חיוב בעקבות לחיצה אקראית.

   שיפורים

   • עמוד הבית עבר רענון חזותי — כותרת בולטת יותר, מעבר חלק בין מקטעים בזמן גלילה, ואלמנט תלת־ממדי ידידותי באמצע הדף.
   • צירוף Cmd+K (או Ctrl+K) פותח חיפוש מהיר בכל עמוד תחת /docs — מקלידים נושא ומגיעים ישר לסעיף המתאים.
   • בתחתית כל עמוד תמיכה ועזרה יש רצועת „נושא קודם / נושא הבא” — קריאת ההוראות הופכת למסלול מודרך.
   • הדקומנטציה למפתחים מציגה דוגמאות קוד ב-Python וב-Node.js זו לצד זו, עם כפתור העתקה בלחיצה אחת.
   • הסיידבר של מרכז התמיכה והעזרה קיבל פריסה נקייה — שני מקטעים ברורים (תיעוד למשתמש ותיעוד למפתחים) עם קבוצות נושאים שאפשר לפתוח ולסגור.
   • סיור ההיכרות בעמוד הסוכנים נפתח בכרטיס מרכזי במקום פלייסר צר ליד הלשוניות, והנוסח בעברית ובאנגלית בשלבים הראשונים הפך טבעי וידידותי יותר.

   תיקוני באגים

   • כפתור „הודיעו לי” בעמודי עיצוב הקול שעתידים לעלות לאוויר אכן שומר את הבקשה — בעבר רק הוצגה הודעת מערכת בלי שדבר נשמר. הדוא״ל נשמר פעם אחת, הודעת תודה ידידותית מופיעה גם בשליחה חוזרת, והודעת השקה תישלח כשהשירות יעלה.
   • בעברית, שורות החיוב מוצגות כעת אך ורק בשקלים — בלי איזכור דולר בתיאור התנועה.
   • כפתורי סיור ההיכרות (הבא, חזרה, סגירה) מגיבים כעת באופן אמין גם כאשר פתוח חלון — בעבר היו שלבים שבהם הלחיצה לא נקלטה.
   • ההילה הצבעונית בשלב יצירת הסוכן בסיור עוטפת כעת את כל שדה השם (כולל התווית), במקום לחתוך את הקצה העליון.
   • חלון קניית מספר טלפון שומר על כל התוכן בתוך הגבולות גם במסך צר — כפתור הקנייה יורד לשורה משלו כאשר אין מספיק מקום.
7. Webhooks לסוכן + מקטע מפתחים

   v1.2.3

   19/05/2026

   חדש לגמרי

   • חדשחדש: Webhook יוצא לכל סוכן — אפשר לחבר כל סוכן לשרת שלכם, ואנחנו נשלח בקשת POST עם סיכום השיחה, התמלול המלא, השפה, משך השיחה, המספרים (שלכם ושל הצד השני) וגם קישור הורדה חתום להקלטת השיחה (mp3) ברגע שהשיחה מסתיימת. את כתובת ה-Endpoint מגדירים במסך עריכת הסוכן, ואפשר להוסיף מפתח חתימה כך שכל בקשה מגיעה עם חתימת HMAC-SHA256 לאימות מקור. כפתור "שליחת אירוע בדיקה" שולח אירוע מבוית ל-Endpoint שלכם — כדי שאפשר יהיה לחבר את צד הקבלה לפני שמגיעות שיחות אמיתיות. חינם לכל החשבונות, ללא חיוב לפי שיחה.
   • חדשחדש: מקטע "מפתחים" בסרגל הצד — תיעוד Webhooks (דוגמת payload, רשימת כותרות וקטע אימות מוכן להעתקה ל-Node.js), יומן Webhooks (כל ניסיון שליחה שהחשבון יצר, עם סטטוס HTTP, תוכן התגובה וכפתור שליחה מחדש בלחיצה) ועמוד תיעוד API נפרד שמשאיר את חומרי האינטגרציה בנפרד מהמסכים החיים של ה-Webhooks.
   • חדשחדש: חיווי Webhook וכפתור "שליחה / שליחה מחדש" במסך פרטי השיחה. כל שיחה שהושלמה מציגה כעת אם ה-Webhook הגיע ליעדו, מתי, ומאפשרת שליחה חוזרת בלחיצה — נוח לשליחה של שיחות ישנות ל-receiver חדש, או לשליחה מחדש של מסירה שה-Endpoint שלכם פספס בזמן deploy.
   • חדשחדש: "שדות Webhook" — עמוד ייעודי תחת "מפתחים" שמאפשר לבחור בדיוק אילו שדות יישלחו ב-payload. ברירת המחדל כוללת את כל השדות (שדות חדשים יישלחו אוטומטית); אפשר לסנן לתת-קבוצה כדי להקל על ה-receiver. אירועים חיים, שליחה חוזרת ובדיקות — כולם מכבדים את הבחירה, ואפשר להוריד תצוגה מקדימה של ה-JSON המסונן לפני השמירה.

   שיפורים

   • תיעוד ה-Webhooks מציג כעת את כל השדות הזמינים — סוג, יכולת קבלת ערך null ותיאור קצר — מסודר לקבוצות: מטא-נתוני אירוע, סוכן, שיחה, סיכום, אודיו ותמלול. כפתור "הורדת example.json" מעניק ל-receiver קובץ מוכן לפענוח עוד לפני שמגיעה תנועה אמיתית. כפתור שני "הורדת example.json לפי הסינון שלי" מכבד את בחירת שדות ה-Webhook כך שהקובץ תואם בדיוק למה שה-Endpoint יקבל.
   • יומן ה-Webhooks הפך לטבלה עם דפדוף — 25 שורות לדף עם כפתורי הקודם / הבא ומונה "מציג X–Y מתוך N". לחיצה על כל שורה פותחת חלון פרטי שליחה מלאים (כתובת היעד, סטטוס חתימה, קוד תגובה, תוכן התגובה ומשך הזמן). כפתור "שליחה מחדש" עבר לתוך אותו חלון, לצד כפתור מהיר נוסף בשורה עצמה.
   • ב-deploy הראשון של ה-Webhooks, כל שיחה היסטורית עם endpoint מוגדר נשלחת אוטומטית עם תיוג מקור "backfill" — כך ש-receiver חדש מתחבר לכל היסטוריית השיחות, ולא רק לשיחות שבוצעו אחרי הפעלת ה-Webhook של הסוכן. שיחות שנשלחו בהצלחה מסומנות כך שהפעלה חוזרת בטוחה; שיחות שנכשלו ניתנות לשליחה חוזרת מעמוד היומן.
   • טבלת השדות בתיעוד ה-Webhooks נקראת כעת בעברית בכיוון הנכון — עמודות מתיישרות מימין לשמאל ותיאורים בעברית מתיישרים עם שאר הדף, כולל שורות שתיאורן מתחיל בקטע קוד באנגלית (למשל `true` או `conversation.completed`).
   • שליחות Webhook חיות יציבות יותר — השליחה ממתינה לאירוע ה-post-call העשיר (כדי שה-receiver תמיד מקבל payload מלא), מנסה שוב פעם אחת אחרי שגיאת 5xx או שגיאת רשת לפני שמתעד כשל, ומתעדת כל תוצאה ביומן השליחות — כולל מצב שבו ה-Webhook לא יצא לדרך כי המתג היה כבוי ברגע סיום השיחה. שליחה חוזרת ידנית ו-backfill משמרים את חיווי "נשלח" גם אחרי רענון.
   • מסך עריכת הסוכן מציג כעת באנר ענבר קטן מעל כרטיס ה-Webhook כשהיו כשלים בשליחות אחרונות, עם קישור מהיר ליומן השליחות — כך שמזהים תקלה במקלט עוד לפני שמגיעה השיחה הבאה.
   • הוראות הסוכן מציגות כעת את המשתנה `{{name}}` בצורה ברורה — כפתור קטן ליד תווית ההוראות פותח חלונית שמסבירה איך שם הנמען (מהדיאלוג של השיחה היוצאת) מוזרק בזמן השיחה, ואיך כל עמודה נוספת ב-CSV של שיחות בקבוצה הופכת ל-`{{variable}}` שאפשר להשתמש בו בהוראות.
   • סוכנים קוליים חדשים יוצרים כעת בברירת מחדל עם מודל Original ASR (עם זיהוי שפה אוטומטי) במקום Scribe v2 Realtime — בסיס בטוח יותר כשהמתקשרים עשויים לדבר במספר שפות. עמוד /dashboard/settings הפך לעמוד עם לשוניות (במראה זהה לעמוד האדמין), ולשונית "מודלים" חדשה מאפשרת לבחור ברירת מחדל אחרת לחשבון שלכם; סוכנים חדשים מאמצים את הבחירה מיד, וסוכנים קיימים בשמירה הבאה.
8. שיפור הנחיות הסוכן בעזרת AI

   v1.1.5

   18/05/2026

   חדש לגמרי

   • חדשאפשר לשפר את הנחיות הסוכן בעזרת AI — כפתור ניצנוץ חדש לצד שדה ההנחיות בכל סוכן קולי (גם במסך היצירה וגם במסך העריכה) כותב מחדש את הטיוטה לפרומפט ברמת ייצור לפי המבנה המומלץ (אישיות, סביבה, טון, מטרה, גבולות, כלים). התוצאה נכתבת בזמן אמת בתצוגת השוואה זה לצד זה, ואפשר לאשר, לבקש שיפור נוסף או לבטל לפני שהטקסט המקורי מתחלף. בדיאלוג נוסף בוחר "שפת פלט" — אפשר לבחור כל אחת מהשפות הנתמכות בסוכנים (עברית, אנגלית, ערבית, ספרדית, צרפתית, גרמנית ועוד 20+ שפות), כך שאפשר לעבוד בלוח הבקרה בעברית ועדיין לבקש פרומפט באנגלית (או בכל שפה אחרת) לסוכן בינלאומי. בעברית נשמר הניסוח הניטרלי-מגדר והמעבר הטבעי בין עברית לאנגלית; שפות אחרות מקבלות הנחיות התאמה לרישום (פורמלי/לא פורמלי) ולצורות הכלה לפי המקובל בכל שפה. העלות נקבעת לפי אורך ההנחיות — כל ריצה מופיעה בעמוד השימוש.

   שיפורים

   • שינוי קולות סוכנים במסך עריכת הסוכן — מהיום אפשר להחליף את הקול של כל סוכן קיים ישירות ממסך העריכה, עם רשימת הקולות המלאה זמינה במקום. השינוי נשמר וחל על הסוכן החי כבר בשיחה הבאה.
   • דיאלוג יצירת סוכן נפתח כעת באותו רוחב כמו מסך עריכת הסוכן, כך ששמות מודלים, תוויות קולות והוראות ארוכות לא נדחסים.
   • שדה ההוראות לסוכן הפך לתיבה בגובה קבוע עם גלילה פנימית ואפשרות שינוי גודל ידני — פרומפט ארוך לא דוחף יותר את שאר הדף מחוץ למסך, וידית גרירה בפינה מאפשרת להגדיל לפי הצורך.
   • אייקוני סרגל הצד מקבלים צבע ייחודי לכל מקטע — סוכנים בכחול, תמלול בסגול, כתוביות בענבר, חיוב בירוק, תמיכה בורוד וכן הלאה — כך קל יותר לסרוק את התפריט ולזהות במבט מהיר את המקטע הפעיל.
   • דיאלוג פרטי השיחה מתרגם כעת את הסיכומים לשפה שנבחרה, עם בוחר שפה ממש מעל טקסט הסיכום — אפשר לעבור בין אנגלית, עברית, ערבית ו-17 שפות נוספות בזמן אמת, והתרגום נשמר במטמון כך שפתיחה חוזרת מיידית. שורות התמלול מתיישרות אוטומטית לפי שפתן — דוברים שונים באנגלית ובעברית באותה שיחה ייקראו נכון זה לצד זה.
   • הגדרה חדשה בפרופיל — "שפת הסיכומים והשיחות" — מאפשרת לבחור את שפת ברירת המחדל לסיכומים. בלתי תלויה בשפת ממשק לוח הבקרה, כך שמשתמש עם ממשק בעברית עדיין יכול לקבל סיכומים באנגלית (ברירת המחדל) בעבודה עם לקוחות בינלאומיים. התרגום חל אוטומטית בצפייה הראשונה.
   • אפשר לקבוע שפת סיכום ייחודית לכל סוכן — גם בדיאלוג יצירת הסוכן וגם במסך עריכת הסוכן יש בוחר "תרגום סיכומים אל", כך שאפשר למשל סוכן תמיכה באנגלית שמפיק סיכומים באנגלית וסוכן מכירות בספרדית שמפיק סיכומים בספרדית, בלי קשר לברירת המחדל הכללית של החשבון. כשמשאירים "ברירת מחדל של החשבון" הסוכן יורש את הגדרת הפרופיל.
   • התרגומים מבוצעים כעת בשלמותם דרך חשבון Google Translate המנוהל שלנו — לא נדרש מפתח API מצד המשתמש. כל תרגום מחויב לפי תווים, תרגומים שכבר נשמרו במטמון לא מחויבים שוב, ותעריף הפלטפורמה ניתן לעריכה בכרטיס "תרגום" חדש תחת ניהול → תמחור.
   • בעמוד השימוש נוסף כעת כרטיס "תרגומים" שמציג את מספר הסיכומים שתורגמו ב-30 הימים האחרונים, את סך התווים ואת העלות — כך שכל חיוב על תרגום ניתן לאיתור מול סכום ברור בעמוד.

   תיקוני באגים

   • חיווי הפניות שלא נקראו חזר לתפריט התמיכה בסרגל הצד — תג אדום חי על קטגוריית התמיכה ועל שורת הפניות, מתעדכן כמעט בזמן אמת כך שמענה חדש נראה גם בלי לפתוח את התפריט.
   • ניתוב מספר טלפון לסוכנים הפך לזרימה אחת נקייה ללא חיובים מפתיעים. בדיאלוג יצירת סוכן יש כעת בוחר "ניתוב הסוכן ל-" אופציונלי שמציג את כל המספרים הפנויים, כך שאפשר לחבר מספר באותו שלב. במסך עריכת הסוכן נוסף כרטיס "מספר טלפון" שמאפשר להחליף את המספר הפנוי שמשויך לסוכן, לנתק אותו או לרכוש מספר חדש — בלי לצאת מהדף. החסימה הקודמת של "נדרש מספר טלפון תחילה" בוטלה: אפשר ליצור סוכן ולחבר מספר בהמשך. הערה ברורה בשני המסכים מסבירה שהחלפת מספר וניתוקו אינם כרוכים בעלות; משלמים רק על השכירות החודשית של המספר עצמו.
   • החלפת מספר בין סוכנים כבר אינה נכשלת כשהמספר היה רשום בספק עוד מחיבור קודם — הניתוב פשוט מעודכן במקום להציג שגיאה לא מובנת.
   • בעמוד נתוני השימוש, שיחות של סוכנים שהוסרו כבר אינן מציגות את הכיתוב הזר "(deleted agent)". שם הסוכן נשמר כשהוא ידוע, ובמקרים שאין שם זמין מוצג "סוכן אינו קיים" — כך שכל העמודה נשארת אחידה.
   • טבלאות עמוד השימוש מיושרות כעת נכון לימין בעברית — שם הסוכן מתחיל בקצה הימני, עמודות המספרים (שיחות, דקות, עלות) שומרות על יישור טבלאי בצד שמאל, וכותרות העמודות מיושרות לשורות הנתונים שתחתיהן.
   • טבלאות מסך האינטגרציות באדמין כבר אינן מציגות מציין כמו "deleted-…@deleted.local" בעמודת הבעלים. במקום זאת מוצגת כתובת האימייל המקורית של מי שעזב (כמו במסך "משתמשים שעזבו"), עם תווית "משתמש שעזב" קטנה שמסמנת בבירור שהחשבון אינו פעיל יותר.
   • מיילים על עדכוני מדיניות (פרטיות, תנאי שימוש, עוגיות, נגישות) מציגים כעת את הכותרת המקומית מתחת ללוגו — "עדכון מדיניות" בעברית או "Policy Update" באנגלית. הטקסט הוגדר בקוד אבל לא הוצג בפועל, כך שהמיילים הגיעו לתיבת הדואר בלי שורת הכותרת המתאימה.
9. שיחות עם דפדוף, שחרור מספרי טלפון, לוח בקרה מלוטש

   v1.1.1

   17/05/2026

   שיפורים

   • היסטוריית השיחות מציגה כעת 10 שיחות לדף — גם בעמוד השימוש וגם בעמוד עריכת הסוכן — עם לשוניות נפרדות לשיחות נכנסות ויוצאות. מספרי הדפים נלחצים ישירות, והחיצים מכבדים את כיוון הקריאה בעברית.
   • גרפים והיסטוריית שיחות ממשיכים להציג את שם הסוכן גם אחרי שהסוכן נמחק, כדי שדוחות הכנסות ושימוש יישארו ברורים גם לטווח ארוך.
   • שחרור מספר טלפון פותח כעת דיאלוג אישור עם כפתור העתקה ושדה שבו צריך להקליד את המספר לאישור — כפתור השחרור מושבת עד שהמספר שהוקלד תואם במדויק.

   תיקוני באגים

   • עדכון תרגומים בעברית ובאנגלית.
   • איכות האודיו בשיחות טלפון שופרה — כל סוכן מדבר חזרה למתקשר בפורמט מותאם לטלפוניה בשני הכיוונים (ללא שלב המרת קודק בין הסוכן לקו הטלפון), כך שהקולות נשמעים נקיים יותר עם פחות עיכוב בשיחות אמיתיות.
   • עמודי שגיאה ו‎„דף לא נמצא” בלוח הבקרה מוצגים כעת במלואם בעברית כאשר שפת הממשק היא עברית, במקום הצגת מפתחות טקסט גולמיים.
   • שיפורי ממשק משתמש ותיקוני באגים בלוח הבקרה ועמוד נתוני השימוש — תודה על ההצעות לשיפורים, תמשיכו לשלוח לנו ואנחנו נמשיך לשפר!
10. סיור למשתמש חדש, צילומי מסך בפניות תמיכה, שדרוגים לסוכנים

    v1.0.1

    10/05/2026

    שיפורים

    • סיור מודרך בעמודי סוכנים, תמלול וכתוביות בכניסה הראשונה — קל למצוא את הדרך תוך שניות.
    • בעמוד הסוכנים הסיור פותח את חלון רכישת המספר עם מדינה, סוג ותוצאות חיפוש בתצוגה, ולאחר מכן עובר על חלון יצירת הסוכן שדה-שדה (שם, הודעה ראשונה, הוראות, שפות, קול / LLM) ועובר ללשוניות שיחות נכנסות ושיחות יוצאות כדי לסמן בדיוק היכן מנתבים שיחות נכנסות והיכן יוצא לדרך קמפיין יוצא.
    • בעמוד התמלול הסיור מסביר כל שיטת קלט בנפרד (העלאת קובץ, הקלטה מהמיקרופון, חילוץ אודיו מווידאו, הדבקת קישור YouTube / מדיה) וגם את פס המחיר, השפה והמקביליות.
    • בעמוד הכתוביות הסיור מסביר כל אלמנט: בורר השפה, ניקוי אודיו אופציונלי (Voice Isolator), עיצוב כתוביות (פונט, גודל, צבעים, מיקום, שוליים), תצוגה מקדימה חיה ועורך הכתוביות עם צריבה מחדש (ללא תשלום נוסף על תמלול).
    • אפשר לצרף תמונות לכל תגובה בפנייה (עד 5 תמונות, 8 מ"ב לתמונה). לחיצה על תמונה פותחת תצוגה מלאה.
    • אפשר לערוך ולמחוק תגובות משלך בפנייה. עריכה מסומנת בתווית "נערך"; מחיקה ננעלת אחרי שהתמיכה כבר השיבה, כדי לשמור על הקשר השיחה.
    • בורר השפה של הסוכן מציג דגלי מדינות ותומך בשפות מרובות — אפשר לבחור שפת ברירת מחדל ועוד כמה שפות שהסוכן יעבור אליהן אוטומטית.
    • אפשר לבחור לכל סוכן בנפרד אילו כלים מובנים יופעלו (סיום שיחה, זיהוי שפה, דילוג, העברה למספר, העברה לסוכן, צלילי מקלדת, זיהוי תא קולי) — להפעיל רק את מה שהסוכן צריך.
    • נוסף עמוד "מה חדש" באזור החשבון, כדי להתעדכן בכל גרסה חדשה.
    • כרטיס הברכה בלוח הבקרה מציג כעת שם מלא והודעה משתנה לפי שעות היום, ולחיצה בכל מקום על הכרטיס פותחת את עריכת הפרופיל.
    • כל הגרפים בלוח הבקרה משתמשים כעת בארבעת צבעי המותג של AI Call (כחול, ירוק, זהב וורוד), כדי שסדרות נתונים שונות יהיו ברורות ונבדלות בקלות במצב בהיר ובמצב כהה.

    תיקוני באגים

    • סטטוס פנייה מציג עכשיו "ממתין למנהל" כשהכדור אצל התמיכה — קל לדעת באיזה צד יושבת השיחה.
    • פנייה עם תגובה חדשה מהתמיכה מודגשת בזוהר אדום ובתווית "תגובה חדשה" — קל להבחין בה ברשימה.
    • עריכת תגובה בפנייה נפתחת עכשיו לרוחב המלא של ההודעה במקום להתכווץ לפס דק.
    • תאריכים בטבלת הפניות מוצגים נכון בעברית — הפסיק כבר לא קופץ לצד הלא נכון של השעה.
    • הסיור המודרך בעמוד הסוכנים כבר לא סוגר את חלון יצירת הסוכן או חלון רכישת המספר באמצע המעבר על השדות — כל שדה נצפה בתורו כפי שתוכנן.
    • בועות הסיור מופיעות באופן עקבי באותו צד של האלמנט המודגש, עם היפוך אוטומטי כשהאלמנט קרוב לקצה המסך.
    • עדכון תרגומים בעברית ובאנגלית.

יש לך רעיון או נתקלת בבעיה? פתח פנייה לתמיכה — נשמח לשמוע.