רכישה וניהול של מספרי טלפון
לכל סוכן קולי דרוש מספר שאליו אפשר להתקשר. אפשר לרכוש כרגע רק מספרים ישראליים ומספרים אמריקאיים. רוכשים ומצמידים לסוכן בלחיצה אחת, ללא כאב ראש מול ספקיות התקשורת.
סוגי מספרים ועלויות
שלוש משפחות זמינות כרגע:
ישראל — קווי: קידומות אזוריות (02 / 03 / 04 / 09). הזול ביותר.
ישראל — נייד: קידומת 05x. הלקוח רואה מספר נייד מוכר ב־caller ID.
ארה״ב: בחירת אזור חיוג (212, 415 וכו'). מתאים למותגים שפונים לקהל אמריקאי.
כל מספר מחויב בדמי השכרה חודשית ועל שימוש לפי דקת שיחה בנפרד מתעריף הסוכן הקולי עצמו שכולל שימוש במערכות AI.
המחירים המעודכנים מוצגים בעמוד המחירים — ומוצגים בכל מקום באפליקציה כדי שתדעו מה עולה מה.
רכישת מספר טלפון לסוכן קולי
בלוח הבקרה, לוחצים על סוכנים ואז על לשונית מספרי טלפון ואז על כפתור רכישת מספר.
בוחרים או מחפשים מדינה וסוג מספר.
מחפשים במספרים הזמינים במאגר (מלאי עדכני).
לוחצים על רכישה, העלות יורדת מהקרדיט שלכם בארנק והמספר מוקצה אליכם מיידית.
אם הקרדיט שלכם נמוך, אפשר לטעון עוד דרך עמוד חיוב וקרדיט.
יש אפשרות לטעינה אוטומטית שתפקידה למנוע ניתוקים במהלך השירות ובהפתעה - מצריך עדכון אמצעי תשלום.
הצמדת מספר לסוכן קולי - שיחות נכנסות
לאחר שרכשתם מספר, פותחים את מסך עריכת הסוכן או לשונית מספרי טלפון ממסך סוכנים.
שם בוחרים את הסוכן ומצמידים אליו את המספר לשיחות נכנסות.
אפשר לנתב מספרים לסוכן אחד בכל רגע נתון.
אפשר להחליף מספרים בין סוכנים בכל עת.
ההחלפה היא מיידית.
שיחות יוצאות
הסוכן יכול ליזום שיחה מממספר שרכשתם.
השירות הינו שירות שיחות יוצאות כאשר הסוכן שלכם מחייג ללקוח.
שיחות יוצאות יכולות להתבצע כשיחה בודדת ללקוח אחד או כקובץ CSV עם רשימה לחיוג.
הסוכן מחייג ללקוחות עד 10 במקביל.
שיחות יוצאות מחויבות באותה תעריפה לדקה כמו נכנסות.
מחיקת מספר
במסך הסוכנים, תחת לשונית מספרי טלפון תופיע שורה עם המספר שלכם ובתוכה סימן של פח אשפח אדום.
לאחר לחיצה עליו, יהיה עליכם לאשר מחיקה של המספר שלכם ושחרורו חזרה למאגר.
ההשכרה החודשית מחוייבת פעם אחרונה בסוף תקופת החיוב הנוכחית ביום הביטול.
אין החזר על ימים שלא נוצלו במידה ונמחק מספר טלפון מהפרופיל שלכם — ע״פ תנאי השימוש.
מספרים שנמחקים מהחשבון שלכם חוזרים למאגר הספקיות ולא ניתן לשחזר פעולה זו.
רכישה חוזרת של אותו מספר אינה מובטחת ואינה נתונה לשליטתנו.
